Analista de Suporte Jr – Área Suprimentos - SP
Job description
A GOVBR é uma empresa que contribui para um Brasil melhor através de soluções de governança para auxiliar a gestão pública municipal na tomada de decisão com mais agilidade, estratégia e controle. Isso não é incrível?
Informatizamos a gestão, mas antes de tudo: entendemos o processo e entregamos soluções de excelência que levam a transformação digital para os municípios Brasileiros.
Responsibilities and assignments
Analista de Suporte será responsável por garantir a satisfação, retenção e a evolução dos clientes externos, por meio de um atendimento de qualidade, estabelecendo relacionamento de confiança e identificando novas oportunidades de negócios:
- Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente;
- Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento;
- Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia);
Requirements and qualifications
Requisitos e qualificações:
- Cursando superior em administração, logística, tecnologia da informação e áreas afins;
- CNH B e disponibilidade para Viagens;
- Vivência em gestão de software e SGBD, nas áreas de logística, compras, cotações, licitação e patrimônio;
- Suporte ao cliente;
Diferencial:
- Conhecimento na área Pública; Benefícios de #SerGOVBR
Additional information
Benefícios de #SerGOVBR
Atuação Home Office
Auxílio Alimentação/Refeição
Auxílio Educação
Clube de vantagens GOVBR - Convênios nacionais
Day off no Mês do Aniversário + Presente
Oportunidade de Carreira
Participação nos Resultados
Plano de Saúde Unimed (extensivo aos dependentes)
Planos Odontológicos
Premiação por indicação de futuros colaboradores
Seguro de vida
Universidade Corporativa
Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista atração e seleção
- Step 4: Perfil Comportamental
- Step 5: Análise do Perfil / Gestor
- Step 6: Entrevista com Gestor
- Step 7: Envio da proposta
- Step 8: Hiring
Juntos, somos #UmaGovbr
Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL.
Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!
Somamos mais de 600 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.
Isso não é incrível?
Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios que gera mais qualidade de vida.
Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.
Quer contribuir?
Então queremos você no nosso time!
#vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.
Vem nos conhecer