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Analista de Suporte Jr - Suprimentos

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A GOVBR é uma empresa que contribui para um Brasil melhor através de soluções de governança para auxiliar a gestão pública municipal na tomada de decisão com mais agilidade, estratégia e controle. Isso não é incrível?


Informatizamos a gestão, mas antes de tudo: entendemos o processo e entregamos soluções de excelência que levam a transformação digital para os municípios Brasileiros. 

Responsabilidades e atribuições: 



Responsabilidades e atribuições

Analista de Suporte Jr será responsável por garantir a satisfação, retenção e a evolução dos clientes externos, por meio de um atendimento de qualidade feito pela central de atendimento.


  • Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente;
  • Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia); 
  • Orientar os usuários (clientes) no que tange o funcionamento das funcionalidades e usabilidade do produto;
  • Realizar suas atividades conforme os processos da empresa, executando-os com qualidade, conforme prazos estabelecidos.

 

Requisitos e qualificações

  • Cursando superior em administração, logística, tecnologia da informação e áreas afins;
  • Se adequar ao Tele trabalho;
  • Vivência em gestão de software, nas áreas de logística, compras, cotações, licitação e patrimônio;
  • Suporte ao cliente;
  • Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia); 

Informações adicionais

Benefícios de #SerGOVBR

 

Atuação modelo Hibrido ou Remoto

Auxílio Educação

Auxílio Alimentação/Refeição - ifood

Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes

Plano Odontológico

Seguro de vida

Premiação por indicação de futuros colaboradores

Clube de vantagens GOVBR - Convênios nacionais

Universidade Corporativa

Oportunidade de Carreira

 

Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.



#SOMOSGOVBR

Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL.

Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!

 

Somamos mais de 650 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.

 

Isso não é incrível?

Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios e um clube de vantagens que gerem mais qualidade de vida.

 

Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.

 

Quer contribuir?

Então queremos você no nosso time!

#vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.

#SomosGOVBR

Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL.

Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!

 

Somamos mais de 650 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.

 

Isso não é incrível?

Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios e um clube de vantagens que gerem mais qualidade de vida.


Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.


Quer contribuir?

Então queremos você no nosso time!

#vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.

 


 



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