Analista de Suporte Jr - Suprimentos
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A GOVBR é uma empresa que contribui para um Brasil melhor através de soluções de governança para auxiliar a gestão pública municipal na tomada de decisão com mais agilidade, estratégia e controle. Isso não é incrível?
Informatizamos a gestão, mas antes de tudo: entendemos o processo e entregamos soluções de excelência que levam a transformação digital para os municípios Brasileiros.
Responsabilidades e atribuições:
Responsabilidades e atribuições
Analista de Suporte Jr será responsável por garantir a satisfação, retenção e a evolução dos clientes externos, por meio de um atendimento de qualidade feito pela central de atendimento.
- Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente;
- Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia);
- Orientar os usuários (clientes) no que tange o funcionamento das funcionalidades e usabilidade do produto;
- Realizar suas atividades conforme os processos da empresa, executando-os com qualidade, conforme prazos estabelecidos.
Requisitos e qualificações
- Cursando superior em administração, logística, tecnologia da informação e áreas afins;
- Se adequar ao Tele trabalho;
- Vivência em gestão de software, nas áreas de logística, compras, cotações, licitação e patrimônio;
- Suporte ao cliente;
- Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia);
Informações adicionais
Benefícios de #SerGOVBR
Atuação modelo Hibrido ou Remoto
Auxílio Educação
Auxílio Alimentação/Refeição - ifood
Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes
Plano Odontológico
Seguro de vida
Premiação por indicação de futuros colaboradores
Clube de vantagens GOVBR - Convênios nacionais
Universidade Corporativa
Oportunidade de Carreira
Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.
#SOMOSGOVBR
Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL.
Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!
Somamos mais de 650 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.
Isso não é incrível?
Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios e um clube de vantagens que gerem mais qualidade de vida.
Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.
Quer contribuir?
Então queremos você no nosso time!
#vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Juntos, somos #UmaGovbr
Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL.
Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!
Somamos mais de 6o0 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.
Isso não é incrível?
Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios e um clube de vantagens que gerem mais qualidade de vida.
Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.
Quer contribuir?
Então queremos você no nosso time!
#vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.
Vem nos conhecer