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Analista de Suporte Jr – Área Financeiro

Job type: Effective

Work model: Remote

Position for persons with disabilities

Job description

A GOVBR é uma empresa que contribui para um Brasil melhor através de soluções de governança para auxiliar a gestão pública municipal na tomada de decisão com mais agilidade, estratégia e controle. Isso não é incrível?

 

Informatizamos a gestão, mas antes de tudo: entendemos o processo e entregamos soluções de excelência que levam a transformação digital para os municípios Brasileiros.

Responsibilities and assignments

Analista de Suporte será responsável por garantir a satisfação, retenção e a evolução dos clientes externos, por meio de um atendimento de qualidade, estabelecendo relacionamento de confiança e identificando novas oportunidades de negócios:

 

  • Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente;
  • Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento;
  • Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia); 

Requirements and qualifications

  • Cursando superior nas áreas em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins;
  • Habilidades com sistemas;
  • Vivência na área financeira;
  • Suporte ao cliente;

Diferencial:


  • Conhecimento na área Pública;

Additional information

 Benefícios de #SerGOVBR

 

Atuação Home Office

Auxílio Alimentação/Refeição

Auxílio Educação

Clube de vantagens GOVBR - Convênios nacionais

Oportunidade de Carreira

Plano de Saúde Unimed (extensivo aos dependentes)

Planos Odontológicos

Premiação por indicação de futuros colaboradores

Seguro de vida

Universidade Corporativa

Total Pass


Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Fit Cultural
  4. Step 4: Entrevista Atração e Seleção
  5. Step 5: Mapeamento Comportamental
  6. Step 6: Análise do Perfil / Gestor
  7. Step 7: Entrevista com Gestor
  8. Step 8: Envio da Proposta
  9. Step 9: Contratação

#SomosGOVBR

Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL.

Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!

 

Somamos mais de 650 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.

 

Isso não é incrível?

Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios e um clube de vantagens que gerem mais qualidade de vida.


Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.


Quer contribuir?

Então queremos você no nosso time!

#vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.

 


 



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