Gerente de Clientes - Juiz de Fora e Região

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovbr

Quem estamos procurando?

Gerente de Clientes altamente motivado(a) e orientado(a) a resultados, que será responsável pela gestão e desenvolvimento da carteira de clientes da região, garantindo excelência no atendimento, aumento da satisfação e fidelização. Este(a) profissional atuará como ponto focal entre a empresa e seus clientes, identificando oportunidades de negócios, solucionando demandas e promovendo uma experiência positiva e personalizada.

Gerir o relacionamento com os clientes da área de atuação, buscando reter, conquistar, desenvolver e mantê-los satisfeitos, conforme diretrizes estratégicas e com rentabilidade.

Planejamento

Participar da elaboração do planejamento estratégico, orçamentário da empresa;

Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico da área, alinhadas com as diretrizes estratégicas do PE;

Gestão

Mapeia e monitora sua área de atuação, acompanhando o mercado.

Atua conforme o plano de vendas e planejamento semanal.

Garante o atendimento, retenção e desenvolvimento dos principais clientes da região.

Registra visitas e monitora o relacionamento com os clientes.

Avalia a satisfação dos clientes quanto aos produtos e serviços.

Facilita a comunicação técnica entre cliente e empresa para elaboração de propostas comerciais.

Elabora propostas e realiza vendas conforme a política comercial.

Cuida da emissão, renovação e cancelamento de contratos dentro das normas e prazos.

Recolhe dados técnicos sobre atendimentos para prestação de contas aos clientes.

Acompanha licitações e elabora propostas para editais públicos.

Assegura a correta transição das informações da venda para a implantação do serviço.

Garante o cumprimento das diretrizes da diretoria de mercado junto à equipe comercial.

Apoia agentes de relacionamento na gestão da carteira de clientes.

Supervisiona e apoia a execução do plano de vendas da equipe local.

Colabora na liberação de faturamento e cobrança de inadimplência, se necessário.

Executa outras tarefas atribuídas por sua liderança direta.

Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins.

Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão

Experiência mínima de 3 anos na área de vendas;

Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;

CNH e disponibilidade para viagens;

CRM;

Office.

Desejável

Conhecimento de técnicas de vendas e negociação

Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal

Conhecimento avançado na língua portuguesa

Conhecimento avançado em licitações públicas

Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI

Benefícios de #SerGOVBR

🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;

🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;

🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;

🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens GOVBR;

🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;

💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;

🦷 Planos Odontológicos, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;

👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.

🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;

💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;

🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;

🏋️‍♂️ TotalPass, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;

✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;

⏳ Dia do Perrengue, sua folga semestral para aproveitar o meio período da maneira que preferir.

Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.

Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL.

Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!

Somamos mais de 500 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.

Isso não é incrível?

Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios que gera mais qualidade de vida.

Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.

Quer contribuir?

Então queremos você no nosso time!

#vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.